Umre Seyahatlerinde Yetkisiz Organizasyonlara Dikkat
Yetkisiz kişilerin düzenlediği umre turları, vatandaşlar için sağlık ve güvenlik sorunlarına yol açıyor.
Hac Umre Seyahat Acenteleri Derneği’nin başkanı Diyaeddin Şahin, umre seyahatlerinde yetkisiz kişiler tarafından düzenlenen turların ciddi sorunlara yol açtığını belirtti. Türkiye’den kutsal topraklara yapılan umre ziyaretlerinin son yıllarda artış göstermesi, özellikle gençlerin bu ibadete olan ilgisinin yükselmesi dikkat çekiyor.
Yetkili seyahat acenteleri aracılığıyla yapılan turlar, vatandaşların ibadetlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmelerine olanak tanırken, belgesiz ve yetkisiz organizasyonlar sağlık ve güvenlik açısından riskler barındırıyor. Şahin, bu tür turların mağduriyetlere yol açtığını ifade etti.
Son 20 yılda Türkiye’den umreye olan ilginin arttığını belirten Şahin, Suudi Arabistan’da uygulanan elektronik vize sisteminin bazı kişilerin umreye gitmesine olanak sağladığını, ancak bu durumu istismar eden yetkisiz kişilerin vatandaşları mağdur ettiğini vurguladı.
Şahin, Diyanet İşleri Başkanlığı ile anlaşma yapan seyahat acentelerinin güvenilir olduğunu belirterek, bu acenteler aracılığıyla seyahat eden vatandaşların sorun yaşamayacaklarını ifade etti. Ayrıca, DİB ile alt acente sözleşmesi imzalayan ve bunu DİB’e bildiren acentelerin de kayıtlı ve yetkili olduğunu hatırlattı.
Umre seyahatlerinin özellikle kış aylarında yoğunlaştığını dile getiren Şahin, bu durumun mevsimsel şartlarla ilişkili olduğunu belirtti. Bakanlıklararası Hac ve Umre Kurulu’nun seyahat acenteleri üzerinde ciddi bir denetim yetkisi olduğunu vurgulayan Şahin, standartlara uymayan acentelerle ilgili kararların hızla alındığını söyledi.
Şahin, umre hizmet standartlarının belirlenmesi için yılda en az iki kez geniş kapsamlı toplantılar yapıldığını ve bu toplantılarda acentelerin görüşlerinin alındığını ifade etti. Ayrıca, devletin acentelerin hizmet kalitesinin artırılması konusunda ciddi bir talep içerisinde olduğunu belirtti.
Yetkisiz organizasyonların sağlık ve güvenlik standartlarından yoksun olduğunu söyleyen Şahin, bu tür turların tercih edilmesinin ciddi mağduriyetlere yol açabileceğini kaydetti. Kayıtlı seyahat acentelerinin profesyonel bir şekilde operasyon yaptığını ve yoğun dönemlerde bile lojistik sorunlar yaşamadıklarını belirtti. Vatandaşların, umreye gitmeden önce yetkili acentelerle iletişime geçmeleri gerektiğini vurguladı.
